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快递到达后商家为何进行拦截?

吴亮律师2025-08-11文成县刑事律师咨询

快递到达后商家拦截可能是出于订单问题。依据《合同法》,商家有权在合同履行中采取必要措施。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如延误收货、商品丢失等。
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商家拦截需分情况。操作如下:1.订单刚开始运送,联系物流公司客服,提供订单信息,进行中途拦截;2.订单已派送,电话联系派件员,请求收回快递;3.快递已签收,只能请签收人寄回。
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商家拦截快递的常见处理方式有半路拦截、派送退回和重新寄件。选择方式需根据快递状态和消费者需求决定,如已发货但未派送则选择半路拦截,已派送则联系派件员退回。

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